Вопросы и ответы

Будет ли работать GPRS в роуминге? Смогу ли я отправить MMS? Сколько это будет стоить?

В течение какого времени система будет пытаться доставить MMS, если абонент недоступен?

В чем разница между международным, внутрисетевым и национальным роумингом?

Как воспользоваться услугой WAP через GPRS?

Как долго может доставляться отправленное SMS и по каким причинам оно может быть не доставлено?

Как мне воспользоваться интернетом через GPRS?

Как настроить телефон? Где можно получить информацию о настройках MMS?

Как подключить SMS? Как настроить телефон для приема/отправки SMS?

Как подключить услуги роуминга?

Как получить доступ к Системе управления услугами?

Как пополнить баланс в путешествии?

Как я узнаю, получил ли абонент мое SMS?

Какие документы мне потребуются для того, чтобы приобрести тарифный план с постоплатной системой расчетов, не оплачивая гарантийный взнос?

Какова максимальная длина одного SMS?

Какова скорость передачи данных при пользовании интернетом через GPRS?

Мой телефон не поддерживает MMS, смогу ли я просмотреть отправленное мне MMS-сообщение?

На какие тарифы с постоплатной системой расчетов я могу подключиться?

Не могу отправить MMS. Почему?

Почему я не могу зайти на некоторые WAP-сайты?

Предоставляются ли услуги роуминга в спутниковых сетях связи?

У меня не получается выйти в интернет через GPRS. Почему?

У меня не получается зайти ни на один WAP-сайт. Почему?

У меня тарифный план с включенными минутами. Что делать, если я не успею использовать их в течение месяца?

Что можно делать в Системе управления услугами?

Что такое MMS?

Что такое WAP?

Что такое постоплатная система расчетов и какие преимущества она мне дает?

Что такое система расчетов? Чем предоплатная система расчетов отличается от постоплатной?

Я отправил SMS абоненту зарубежной сети, но оно не было доставлено. С чем это может быть связано?

Я подключил\отключил услугу. Как мне узнать, исполнен ли мой запрос?

Какие номера можно указывать в качестве любимых, а какие нельзя?

Как узнать номер телефона абонента, оставившего мне сообщение?

Я всегда оплачивал свои счета с переплатой. Как используются эти деньги?

Мне оставили факсимильное сообщение в Автоответчике+. Как его распечатать?

Я забыл номера, которые указал в качестве любимых. Как мне их узнать?

У меня тариф с постоплатной системой расчетов. Как мне получить информацию о своих счетах?

Я поменял паспорт. Должен ли я сообщить вам новые паспортные данные?

Как подключить «любимый» номер?

Могу ли я, не выходя из меню почтового ящика, перезвонить абоненту, оставившему мне сообщение?

У меня тарифный план с постоплатной системой расчетов. Как я могу оплачивать свои счета?

Я бы хотел изменить адрес доставки счетов. Как это сделать?

Я купил Единую карту оплаты номиналом 1000 рублей и хотел пополнить счет не всей суммой. Возможно ли это сделать?

Я увидел в продаже карточки оплаты «Билайн» какого-то большого номинала: 100, 250, 500… Ими можно пополнять баланс?

Я хотел бы переоформить сотовый номер на другого человека. Обязательно для этого приезжать в офис?

Как прослушивать сообщения, находясь в путешествии?

Я нахожусь на территории, где нет сети «Билайн». Как мне пополнить счет Единой картой оплаты?

Как подключить Автоответчик?

Я купил Единую карту оплаты. Как мне пополнить свой счет?

Я три раза неправильно ввел PIN-код, теперь SIM-карта заблокирована. Что мне делать? Конверт с кодами SIM-карты потерян. Можно ли восстановить эту информацию?

Могу ли я получать счета на e-mail?

Мне нужно активировать карту оплаты «Билайн» на телефон друга, а он сейчас не рядом. Я могу это сделать со своего телефона?

Могу ли я пополнить счет Единой картой оплаты, находясь во внутрисетевом роуминге?

Можно ли скопировать информацию с моей SIM-карты?

У меня есть Единая карта оплаты. Как мне пополнить счет своего друга, если его мобильный телефон сейчас не рядом?

Мой номер заблокирован в связи с неоплатой счетов/обнуления баланса. Могу ли я активировать Единую карту оплаты со своего телефона?

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы!